Aviso Legal,terminos de Uso y Condiciones de Venta
AVISO LEGAL, TERMINOS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA
1. Datos Identificativos del Titular
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:
- Titular: Estefanía Núñez Segade
- NIF/NIE: 43089023H
- Domicilio Social: C/Jacaranda, 23 Motril Granada
- Correo Electrónico de Contacto: hola@estefaniainyun.com
- Denominación del Sitio Web: Estefaniainyun
2. Finalidad de la Web
El sitio web Estefaniainyun tiene como finalidad principal:
- La comercialización y distribución de productos digitales descargables (infoproductos, guías, plantillas, recursos en formato digital).
- La prestación de servicios online de consultoría, asesoría o sesiones personalizadas.
- La gestión, en su caso, de áreas privadas de usuarios y programas de suscripción o membresías.
- La difusión de contenidos informativos y divulgativos a través del blog o secciones de artículos.
3. Usuarios y Aceptación
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de Usuario, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes condiciones de uso. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las cláusulas fijadas en este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios o adquirir los productos ofrecidos.
4. Uso del Sitio Web y Captura de Información
4.1. Uso del sitio web
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Estefaniainyun ofrece y a no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados con anterioridad
- Estefaniainyun ser reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona y que no resultan adecuados para su publicación. En cualquier caso Estefaniainyun no será responsable de las opiniones emitidas por los usuarios a través de cualquier herramienta de participación que exista.
4.2. Captura de Información y Formularios
La captura de datos personales en esta web se realiza a través de:
- Formulario de contacto: Para atender consultas, sugerencias o solicitudes de información.
- Formulario de venta (Checkout): Para procesar el pago, facturación y entrega de los servicios online, suscripciones y/o productos descargables.
- Navegación y Cookies: A través de la recopilación de datos no identificativos mediante herramientas analíticas, según se detalla en la Política de Cookies.
- Formulario de suscripción o boletines: Donde el usuario rellenó los campos necesaria para su suscripción al servicio correspondiente
- Navegación y dirección IP: Al navegar en el sitio web, el usuario facilita de forma automática al servidor la información relativa a su dirección IP, fecha, hora, su sistema operativo y el navegador utilizado
5. Condiciones de Venta y Política de Reembolso
5.1. Productos Descargables
Conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento o devolución no será aplicable a la compra de productos digitales descargables una vez que la ejecución o descarga haya comenzado. Al adquirir y descargar el archivo, el Usuario manifiesta expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento.
5.2. Servicios Online y Sesiones
- Política de Cancelación/Reembolso: Una vez confirmada la compra de un servicio online o sesión individual, no se admiten devoluciones ni reembolsos del importe abonado.
- Derecho a Reprogramación: El cliente podrá solicitar el cambio de fecha y hora de la sesión contratada informando previamente por correo electrónico a servicios@estefaniainyun.com con una antelación mínima de [24/48 horas]. Las solicitudes realizadas fuera de este plazo supondrán la pérdida de la sesión sin opción a cambio ni compensación económica.
5.3. Membresías y Suscripciones
En caso de contratar un servicio de acceso recurrente (membresía), la suscripción se renovará automáticamente por los periodos contratados (mensuales/anuales) salvo que el Usuario cancele su suscripción desde su área de cliente, sino ribera la confirmación de baja de suscripción podrá notificarlo por email a servicios@estefaniainyun.com antes de la fecha de cobro. No se realizarán devoluciones de importes ya cobrados correspondientes al periodo en curso.
6. Causas de Disolución del Contrato
El contrato de prestación de servicios, acceso a membresía o suministro de productos se disolverá por las siguientes causas:
- Incumplimiento grave de los presentes términos por parte del Usuario (por ejemplo, impago de las cuotas o redistribución no autorizada del material).
- Muestras de falta de respeto, acoso o vulneración de las normas de convivencia en las sesiones online, programas o comunidades ligadas a la web.
- Solicitud de baja voluntaria en el caso de las membresías, efectiva al finalizar el periodo ya abonado.
- Imposibilidad sobrevenida de la prestación del servicio por fuerza mayor o cierre de la actividad por parte del Titular, procediéndose en este caso a la devolución proporcional de los servicios abonados y no prestados.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
Estefaniainyun es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo: marcas, logotipos, textos, imágenes, archivos audio/vídeo, software, plantillas, códigos y materiales descargables).
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización, transmisión o transformación de cualquier contenido o producto digital adquirido sin la autorización previa y por escrito de la titular. La compra de un producto descargable o el acceso a una membresía concede únicamente una licencia de uso personal e intransferible.
El usuario podrá visualizar los elementos de la página web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en cualquier soporte físico.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso individual con más personas, estas licencias son personales e intransferibles, reservandonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para preservar nuestros derechos para proteger nuestra propiedad intelectual
8. Política de Enlaces (Links)
- Enlaces de salida (Hacia terceros): En el caso de que en la web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Estefaniainyun no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno de terceros.
- Enlaces de entrada (Desde terceros): El establecimiento de un hiperenlace desde una web ajena a Estefaniainyun no implica la existencia de relaciones entre la titular y el propietario de la página web desde la que se realice, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos.
9. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
La titular de la web no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo:
- Errores u omisiones en los contenidos redactados en el sitio web o en los materiales descargables.
- Falta de disponibilidad o fallos técnicos imprevistos del portal o de la pasarela de pagos.
- La transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
- El uso indebido o interpretación inadecuada que el Usuario haga de los servicios prestados o de la información contenida en la web.
- Fallos técnicos o desconexiones en el sistema.
10. Derecho de Exclusión
Estefaniainyun se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso o las normas de convivencia durante la prestación de los servicios.
11. Generalidades
Estefaniainyun perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
12. Modificación de las Presentes Condiciones y Duración
La titular podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
13. Reclamaciones y Dudas
Estefaniainyun informa que existen hojas de reclamación a disposición de los usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar cualquier reclamación o duda sobre la contratación de productos o servicios enviando un correo electrónico a hola@estefaniainyun.com , indicando su nombre, apellidos y la causa de su consulta.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
La relación entre la titular de Estefaniainyun y el Usuario se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia o litigio que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de este documento, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Granada/ Motril salvo que la ley disponga imperativamente otro fuero para el caso de los consumidores.
15.Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas expresamente los términos y condiciones establecidos en este Aviso Legal.